Het Maasstad Ziekenhuis heeft zich ten doel gesteld dat er binnen het ziekenhuis een duidelijke organisatiestructuur is voor palliatieve zorg (Expertisecentrum Palliatieve zorg). Om dit te bereiken startte een Consultatief Palliatief Team om consultatie te verlenen aan alle zorgverleners binnen het Maasstad Ziekenhuis. Het team kan zorgverleners ondersteunen bij het verhelderen en/of oplossen van patiëntgebonden problematiek in de palliatieve fase.
Pallas stelde een onderzoeksprotocol op inclusief een poweranalyse om inzicht te verkrijgen in:
- Het huidige palliatieve zorgproces en het proces nadat het team van start was gegaan
- De tevredenheid van de patiënten
Het eerste onderzoek betrof een dossieronderzoek en het tweede een patiënttevredenheidsonderzoek waarbij we gebruikmaakten van de CQ-index. De data analyseerden we en de resultaten beschreven we in een rapport voor de opdrachtgever.
Opdrachtgever:
Maasstad Ziekenhuis
Deel dit artikel