Het Maasstad Ziekenhuis startte een Consultatief Palliatief Team om consultatie te verlenen aan alle zorgverleners binnen het ziekenhuis. Het team kan zorgverleners ondersteunen bij het verhelderen en/of oplossen van patiëntgebonden problematiek in de palliatieve fase.
Pallas voerde een evaluatieonderzoek uit om inzicht te verkrijgen in:
- Het palliatieve zorgproces voor en na de start van het team.
- De tevredenheid van de patiënten.
Het eerste onderzoek betrof een dossieronderzoek en het tweede een patiënttevredenheidsonderzoek waarbij we gebruikmaakten van de CQ-index. De data analyseerden we en de resultaten beschreven we in een rapport voor de opdrachtgever.
Opdrachtgever:
Maasstad Ziekenhuis
Deel dit artikel